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技术支持服务内容及收费标准
基础技术支持 (不收费) | 高级技术支持 (4800 元 / 年 / 开发者) | |
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服务期限 | 无 | 一年 |
升级更新服务 | 一年 | |
一对一技术支持 | ||
即时通信对接技术问题 | QQ 群聊 | 一对一 QQ 沟通 |
电话沟通及紧急响应时间 | 5 x 8 小时(仅限咨询) | 7 x 24 小时紧急响应 |
邮件响应时间 | 36 小时内(工作日) | 12 小时内(工作日) |
社区回帖 | 及时回复 | 有问必答 |
共享资源 | VIP 例子库 | |
技术方案、可视化方案、可行方案 | 提供相关建议和意见 |
注意事项
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服务名称 | QQ群 Vip 服务 | 论坛 Vip 服务 |
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服务方式 | QQ 群专人回复问题,有问必答 | 技术社区专人回复问题,有问必答 |
服务范围 | Highcharts、Highstock、Highmaps 相关疑问解答 提供技术文档地址、文档解释及相关例子 技术方案、可视化方案、可行方案 提供更多基础的静态例子 | 专人帖子回复,更快速的回复及解答你的疑问 论坛 VIP 尊贵标示 及时获得最新论坛资料、文章更新推送 |
服务价格 | 800 元 / 3个月; 1500 元 / 半年;(省 100元) 2800 元 / 年(省 400元) |
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